POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD)

Última atualização: 27 de Junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Pepeer coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários. Estamos totalmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) e prezamos pelo total sigilo e proteção das suas informações cibernéticas.

1. Dados que Coletamos

Para fornecer e manter o serviço de automação de mídias do Pepeer, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail e senha de acesso (armazenada de forma criptografada usando hash seguro de uma via).
• Dados de Faturamento: Emails de transação e informações relacionadas ao plano ativo fornecidos no momento do pagamento (não armazenamos dados de cartões de crédito em nossos servidores; as transações são efetuadas por intermediadores de pagamento seguros).
• Logs e Histórico de Geração: Registramos o prompt de texto, a orientação escolhida, a data e hora do processamento e se uma imagem de referência foi utilizada. Isso é necessário para gerenciar o saldo de créditos e garantir o controle de limites do seu plano.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais apenas para as seguintes finalidades:

• Autenticar o acesso à sua conta e ao painel de geração de imagens/vídeos.
• Controlar o saldo de créditos de faturamento mensal associados ao seu plano.
• Fornecer suporte técnico e responder a chamados abertos pelo usuário.
• Monitorar abusos e condutas ilícitas em desconformidade com os nossos Termos de Uso (como tentativa de geração de conteúdos ilegais).

3. Retenção e Exclusão de Dados

Os seus dados permanecem armazenados de forma segura em nossos servidores de banco de dados enquanto a sua conta estiver ativa. Conforme o Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a exclusão definitiva de todos os seus dados pessoais de nossos sistemas a qualquer momento, bastando entrar em contato com o nosso suporte.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos qualquer dado pessoal ou histórico de gerações dos nossos usuários sob nenhuma circunstância. Os prompts de texto e imagens de referência são enviados aos nossos servidores de IA (como Grok ou Banana) exclusivamente de forma técnica e segura para processamento das imagens e vídeos, sendo descartados de acordo com as políticas de privacidade desses provedores.

5. Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos o armazenamento local do navegador (localStorage) para manter a sessão do usuário ativa e segura no seu dispositivo de acesso (evitando que você precise digitar o login e a senha toda vez que acessar a página do painel).

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas rígidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição ou vazamento de informações. O tráfego de dados é inteiramente criptografado usando protocolo de segurança HTTPS / SSL.